Mesterii nostri lucreaza indeaproape in atelier pentru a dezvolta tehnici care sa asigure durabilitatea produselor.

Deoarece pretuim fiecare produs la fel de mult ca si dumneavoastra, va oferim posibilitatea de a beneficia de un serviciu gratuit de reparatii.

Pentru a va califica pentru aceasta, produsul Dumneavoastra trebuie sa fi fost achizitionat in ultimele 3 luni.

Serviciul de reparatii se aplica fermoarelor sau cusaturilor rupte sau deteriorate.
Daca una dintre aceste situatii poate descrie starea produsului Dvs, va rugam sa faceti o fotografie si sa o trimiteti la adresa contact@koson.ro.

Vom incerca sa va raspundem in maxim 3 zile lucratoare. Costurile de livrare sunt suportate de client.
Cererea Dvs. va fi rezolvata in termen de 15-30 de zile calendaristice de la primirea produsului.

Pielea este un material care este afectat de trecerea timpului. Prin imbatranire si neingrijire, pielea va dobandi imperfectiuni precum zgarieturi si ne rezervam dreptul de a refuza revendicarile de reparatii care nu se califica.